[FR] Onboarding Specialist Paris H/F

Saagie recrute !

À propos

Saagie est une startup fournissant une plateforme qui permet de déployer rapidement des projets Big Data en production et d’embarquer de l’IA dans les applications des entreprises, au service de leurs métiers.
Elles peuvent alors extraire, préparer et travailler la donnée de la manière la plus sécurisée possible avec la gouvernance des données appropriée.
Prête à déployer et infogérée, notre plateforme est massivement utilisée dans le secteur de la Banque et de l'Assurance.

👉 Créée en 2013 par Arnaud Muller, Saagie, accélérée par le Hub BPI France, a levé plus de 11M€ avec CapHorn Invest, BNP Paribas Développement, le groupe Matmut, Cathay Innovation et la Caisse d’Epargne !

🏢 Nous avons des bureaux à Rouen ; Paris et San Francisco.

Pour accompagner notre croissance 🚀🚀, nous recherchons de nouvelles personnes passionnées et talentueuses... pourquoi pas vous ? 😉

Avantages 🦄🦄
11 jours de RTT par an.
Frais de transports pris en charge à 50%.
Des bureaux calmes et très lumineux au coeur de Paris et à Rouen !
Une ambiance ultra conviviale.
Fruits frais, des bonbons, boissons chaudes… à volonté.

Descriptif du poste

Mission

Nous cherchons un accompagnateur des nouveaux clients pour rejoindre notre équipe Service / Onboarding.
Votre mission sera d'accompagner nos clients pour les aider à utiliser au mieux nos produits. Cela implique d'assurer un processus d'accueil des nouveaux clients, de travailler à la mise en place et à l'exploitation de métriques pour analyser au mieux les usages, d'animer la relation client en proposant des tutoriels, des guides, etc.
Vous serez en relation avec les différentes équipes Saagie : déploiement/support plateforme, produit, service (data scientists, data engineer, ...), ventes.

Technos

Vous êtes motivé par les métiers et les outils autour de la donnée et de l'intelligence artificielle.
Vous disposez de compétences / expériences autour de technologies big data (ex : Hadoop, Spark, Kafka, ...) et êtes curieux d'acquérir de nouvelles compétences techniques dans ce domaine.

Profil recherché

Vous êtes à l'écoute de vos clients et vous avez le soucis de leur réussite.
Vous disposez de capacités d’organisation et de communication, et d'un esprit de synthèse.
Vous aimez partager sur vos connaissances et vos pratiques professionnelles.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes en veille sur les technologies big data.

Vous êtes à l'aise pour comprendre et vous exprimer en anglais, à l'écrit comme à l'oral. La dispense de formation en anglais est notamment à prévoir.

Process de recrutement

Vous rencontrerez Elodie, notre chef de projets, Matthieu, notre Bigdata Strategy Expert
Vous aurez un test technique
Vous terminerez par notre équipe de Direction

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Expérience : > 2 ans
  • Salaire : entre 28000€ et 38000€ / an